ПН-СБ: 09:00-19:00
НД: Вихідний

У кошику порожньо!

RU
|
UA

Угода користувача

1. Загальні положення

  1. InShafa здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою https://inshafa.com/uk/
  2. Оформляючи замовлення через Інтернет-магазин https://inshafa.com/uk/ , Користувач погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі – Умови продажу товарів). У разі незгоди Користувач зобов'язаний негайно залишити сайт https://inshafa.com/uk/ .
  3. Відповідно до ЦК України (ст. 633), це положення, а також вся інформація, вказана на сайті https://inshafa.com/uk/ є публічною офертою. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку без попередження Користувачів редагувати ці умови.
  4. Угода користувача набирає чинності з моменту підтвердження менеджером Інтернет-магазину замовлення Покупця.
  5. В рамках роботи Інтернет-магазин надає Користувачеві інформаційний супровід Замовлення.
  6. Покупець має право на участь в акціях та програмі лояльності. З умовами програми лояльності можна ознайомитись тут .

2. Предмет угоди

  1. Предметом Угоди є надання можливості Користувачеві придбати товари каталогу Інтернет-магазину https://inshafa.com/uk/ .

3. Товар та порядок здійснення покупки

  1. Надана на сайті інформація, а саме ілюстрації, опис та характеристики не є вичерпними та можуть містити помилки. Виробник без повідомлення залишає за собою право трохи змінювати зовнішній вигляд фурнітури та супутніх товарів, залежно від поставки фактура тканини також може незначно відрізнятися.
  2. У разі відсутності замовлених товарів у наявності на складі продавець має право анулювати Замовлення Покупця, при цьому повідомивши його про це.
  3. Покупець несе повну відповідальність за надання невірних відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Замовлення.
  4. У разі скасування або відсутності передоплаченого Замовлення, вартість анульованого Товару повертається Покупцеві на картковий рахунок.
  5. Після оформлення Замовлення Покупцеві надається інформація на вказану адресу електронної пошти про обраний товар та реквізити для оплати. Очікувана дата відправлення обумовлюється підтвердженням менеджером Інтернет-магазину.

4. Доставка замовлення

  1. Товар доставляється поштовими службами як поштового відправлення. Докладніше про терміни та способи доставки можна ознайомитись тут .
  2. Інтернет-магазин не несе відповідальності за роботу поштових служб та інших третіх осіб.
  3. Попередньо оплачені, але не забрані вчасно замовлення повторно надсилаються за умови компенсації транспортних витрат (послуг поштової служби з доставки в обидві сторони). Або за домовленістю сторін здійсняться повернення коштів за замовлення на картковий рахунок покупця за винятком транспортних витрат.
  4. У випадку, якщо клієнт не забрав посилку протягом безоплатного/гарантованого терміну зберігання (5 робочих днів) на поштовій службі всі наступні замовлення надсилаються лише у разі часткової або повної передоплати.
  5. Замовлення товару від 1500 грн. товар доставляється безкоштовно відділення поштової служби. У разі оплати замовлення за допомогою послуги «Податкового платежу» Покупець додатково сплачує на місці послугу поштової служби.

5. Оплата товару

  1. Оплата товару відбувається такими способами: На карту Приват Банку, післяплатою на відділенні «Нова Пошта», на розрахунковий рахунок.
  2. Покупець має право скористатися накопиченими балами за програмою лояльності або використовувати індивідуальну знижку або застосувати промокод.

6. Повернення товару та грошових коштів

  1. Товар, що не підійшов, можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
  2. Для повернення товару необхідно зв'язатися з менеджерами Інтернет-магазину за вказаним телефоном та написати на корпоративну пошту support@inshafa.com та надати наступну необхідну інформацію для повернення: номер та дата замовлення, П.І.Б., артикул товару, причину повернення. Перевірити товарний вигляд і цілісність виробів, що повертаються, та упаковки (наявність збережених ярликів, бирок, упаковок зі штрих-кодом; відсутність слідів носіння, плям та інших забруднень). Товари з ознаками використання та відповідні вимогам вище – не повертаються.
  3. Товари, що не підлягають поверненню: спідня білизна, боді, корсети, купальні костюми; нічні сорочки, піжами, халати, домашні костюми; панчішно-шкарпеткові вироби; рукавички, рукавиці.
  4. Повернення та обмін товарів здійснюється через Транспортну компанію. Адреса для надсилання у разі обміну/повернення надається менеджером. Після отримання речі ми перевіримо її цілісність і відправимо Вам обрану Вами заміну або відшкодуємо суму повернення згідно з накладною на наданий Вами банківський рахунок (реквізити). Терміни проведення обміну залежать від того, коли ми отримаємо від Вас посилку з поверненням, після отримання повідомлення від поштової служби про прибуття повернення протягом 2-х робочих банківських днів, ми відправляємо Вам заміну на Ваше повернення. Термін проведення оплати – 5 робочих банківських днів після отримання нами посилки.

7. Відповідальність

  1. Продавець не несе відповідальності за зміст та функціонування зовнішніх сайтів.
  2. Продавець не несе відповідальності за якість Товару, що реалізується іншими Продавцями, а також за виконання ними своїх зобов'язань щодо передачі Покупцеві Товару.

8. Конфіденційність та захист інформації

  1. Персональні дані Користувача підлягають обробці відповідно до ЗУ від 01.06.2010 р. №2297-VI «Про захист персональних даних».
  2. Особисті дані збираються виключно з метою дотримання вимог чинного законодавства та компетентного виконання зобов'язань перед Користувачами. Термін зберігання та обробки персональних даних становить 5 років.
  3. При реєстрації на Сайті Користувач надає Інтернет-магазину таку інформацію: ПІБ, чинний е-меїл, контактний номер телефону та адреса для отримання поштових відправлень. Надаючи свої персональні дані при реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їхню обробку відповідно до встановленого законодавства та внутрішніх положень Інтернет магазину.
  4. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем на Сайті у загальнодоступній формі.
  5. Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем. При цьому Продавець зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, та, відповідно до ЗУ від 02.10.1992 р. № 2657-XII «Про інформацію», передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень.

9. Строк дії

  1. Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її опублікування на сайті Інтернет-магазину та діє до моменту її відкликання.