Возврат и обмен - InShafa
ПН-СБ: 09:00-19:00
ВС: Выходной

В корзине пусто!

RU
|
UA

Возврат и обмен

Возврат и обмен

 В интернет-магазине InShafa предусмотрена возможность обмену или возврату товара в течение 14 дней с какого либо причины (размер, цвет, фасон и т.д.) согласно закону Украины о правах потребителей.

Как вернуть или обменять товар?

  1. Для обмена или возврата необходимо оформить заявку на сайте или связаться в любой удобный для Вас метод, с помощью телефона, через мессенджеры (vibertelegram, whatsapp) или напишите на почту support@inshafa.com
  2. После обработки менеджером заявки Вам в ответ поступит подробная информация с данными (адрес, ФИО получателя и номер телефона) по отправке товара на возврат или обмен.
  3. После отправки посылки необходимо менеджеру написать номер ТТН и в случае возврата товара написать также реквизиты карточки на которую необходимо будет вернуть деньги.

ⓘ Внимание !
Денежные средства перечисляются на карту за товар после получения посылки в течение 5 рабочих дней.

Кто оплачивает транспортные расходы?

Если товар надлежащего качества, все транспортные расходы ложатся на покупателя. В случае подтвержденного барка товара или ошибочно отправлен иной товар, в данном случае возврат или обмен за наш счет.

В каких случаях невозможно сделать обмен и возврат?

  • После 14 дней с момента получения товара.
  • При неполной комплектаций товара, отсутствие коробки, ярлыков и прочее.
  • Если товар был в употреблении.
  • Возврату и обмену не подлежат товары, перечень которых определен Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. – согласно данному постановлению такие товары как постельное белье, нижнее белье и другие подобные товары не возможно вернуть или обменять, поэтому настоятельно рекомендуем перед получением посылок в отделениях почтовых служб тщательно осматривать товары.